13
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机，以快速解决他们的技术问题。在更短的时间内处理更多的支持请求一次协助多达8位出席或无人参与的客户同时支持PC和Mac用户一键式会话启动：只需单击一次即可启动支持会话，从而节省时间。即时电子邮件邀请完整的SSL题字。＃双向屏幕共享：您和您的客户可以显示而不是告诉您台式机上发生的事情，因此您可以更快地了解问题的实质。＃远程控制：获得客户的许可，您可以远程控制他们的桌面以提供服务，就像坐在他们的计算机旁一样。文件传输：立即与客户交换文件和文件夹。实时聊天：与您的客户实时聊天，而不是一直在通话。注释工具：您和您的客户都可以在屏幕上直接绘制，突出显示和指向项目。重新启动/重新连接：重新启动客户计算机，并自动重新连接到正在进行的支持会话。以管理员身份登录：在不中断进行中的会话的情况下执行系统管理任务。（包括Send-Ctrl-Alt-Delete和作为服务运行。）会话报告：轻松跟踪您花费在支持每个客户上的时间。Notes多监视器支持：在多监视器环境中轻松提供支持。真正的24位彩色无人值守远程支持：通过预安装无人值守支持，可以在客户不在计算机旁的情况下工作。（不适用于日票。）无人参与的重新启动/重新连接...
gotoassist
具有商业许可的所有平台的GoToAssist替代品
11
ISL AlwaysOn
ISL AlwaysOn可通过Internet对无人照管的计算机进行简单安全的远程访问。实施过程快速简便。
11
11
RHUB TurboMeeting
Web会议，视频会议，实时流媒体和远程支持服务器。无限的用户。您拥有它。内部安全和品牌推广。与WebEx和LogMeIn相比，回报期为3-10个月。轻松15分钟的服务器设置。最受好评的会议软件。
10
8
6
Thinfinity Remote Desktop Server
无客户端RDP服务器管理器。Windows Server充当网关，而HTML5 Web RDP客户端授予安全的远程桌面，而无需在用户端安装扩展程序或插件。包括FTP，远程音频/打印，访问配置文件等。
- 付费应用
- Windows
4
3
3
2
Beetil Service Management Software
Beetil Service Desk软件简化了IT服务管理。基于ITIL框架的最佳实践，它使ITSM变得容易。
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台，卫星服务台和服务台，受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。