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GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。您可以使用它来建立包含您公司(计算机,软件,打印机...)清单的数据库。它具有增强的功能,可以使管理员的日常生活更轻松,例如带有邮件通知的作业跟踪系统,以及使用有关网络拓扑的基本信息构建数据库的方法。该应用程序的主要功能是:1)所有技术资源的精确清单。它们的所有特征都将存储在数据库中。2)管理和维护动作的历史以及绑定的程序。该应用程序是动态的,并直接连接到可以向技术人员发布请求的用户。因此,接口向后者授权,如果需要的话,可以防止维护服务,并为他们访问的一种技术资源遇到的问题编制索引。
glpi
分类目录
具有商业许可证的Mac版GLPI的替代方案
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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