Foresee

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作为客户满意度评估的领导者,ForeSee捕获并分析“客户之声”数据,以帮助私营和公共部门组织提高忠诚度。
作为客户满意度衡量的领导者,ForeSee会捕获并分析“客户之声”数据,以帮助私营和公共部门组织提高忠诚度,建议和网站价值。通过使用美国客户满意度指数(ACSI)的方法,ForeSee可以识别可提高客户满意度的在线和离线计划的改进。到目前为止,ForeSee收集了超过5,000万个调查反馈,并在数十个行业中建立了基准,在客户满意度测量和管理方面提供了无与伦比的专业知识。...ForeSee Mobile Portal应用程序使您可以“随时随地”访问组织的客户满意度数据。现在,您也可以通过此单个界面访问所有在ForeSee门户中可见的测量值。以您易于使用的格式掌握客户之声。主要功能:*满意的摘要数据,包括每日得分,上个月的得分和本月至今的得分* 30天的平均滚动*详细的模型结果和趋势线注意:您必须是ForeSee Results的现有客户,并且已经建立了登录凭证使用这个程序。

具有开源许可证的Windows版Foresee的替代方案