Drift通过在客户与公司的每次对话中提供更好的个人体验来帮助企业发展。借助Drift，您可以查看谁在使用您的产品（用户的位置，行为，浏览器等），并可以通过针对性的，行为驱动的电子邮件和应用内消息轻松地与每个人进行个人交流。Drift将人工智能的力量带入您的企业最重要的部分：通过Driftbot与客户建立的关系。Driftbot能够理解您的客户与您的公司进行的所有对话，并帮助在正确的时间向正确的人传达正确的消息。借助机器学习，您的企业将能够大规模地提供个人客户体验，这意味着您不必担心销售代表会浪费时间来解决支持问题，也不必担心生气的客户几天都无法得到答复。
具有商业许可证的Software as a Service (SaaS)版Drift的替代方案
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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ultimate.ai
Ultimate.ai是用于大多数常见支持解决方案（包括Salesforce，Zendesk和Freshdesk）的案例自动化和代理指导工具。
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ChatbotPack.com
ChatbotPack.com是具有内置自然语言处理功能的下一代chatbot平台。
- 付费应用
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- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
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- Software as a Service (SaaS)
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- Zendesk Chat
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- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite
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Unit.chat
Unit.chat收集来自各个站点或社交媒体上的客户的消息和评论，并将所有信息发送到一个Slack界面，您可以通过该界面快速轻松地响应任何请求。
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Smartsupp
网站的智能实时聊天。