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数字设备和互联网在当今儿童的生活中起着重要作用，因此它们所处的环境与父母所处的环境完全不同。虚拟环境正在进入私人生活以及教育领域，几乎所有儿童都在使用这些新媒体每天。尽管大多数时候使用Internet是安全的，但存在风险。因此，对于安全使用新媒体的指导和培训是必要的，并且还应该让家长和老师参与。但是，与父母和孩子们相比，老师和父母对使用新媒体的信心不足。关于互联网安全的各种分析和报告都提出了相同的建议：“家长和教师应提高他们的技术技能，以克服他们与青少年之间知识水平的差异。”尤其是在处理网络欺凌这一话题时，因为它直接影响到学校。这就是为什么应该对教师进行充分的培训以应对这一问题并参与预防网络欺凌的原因。...多语言网站cyberhelp.eu向教育工作者提供了该领域的培训：它提供了有关网络欺凌的信息和可下载的教材。这些材料对于制定防止网络空间暴力的学校计划很有用，并且将为教师提供足够的信息，以便在学生之间发生网络欺凌的具体情况下能够做出适当的反应。在这方面，该网站提供了及时的资源来为可能更广泛的用户群建立网络，使用户易于访问并感到舒适。这样，教师可以与同事共享和讨论资料并交流经验。该网站提供英语，保加利亚语，德语，立陶宛语，罗马尼亚语，斯洛伐克语，斯洛文尼亚语，西班牙语和希腊语版本。
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