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使用现有基础结构：Cisco VoiceXML服务可以与Cisco IOS软件语音网关服务结合使用，也可以用作独立的专用VoiceXML浏览器网关。VoiceXML允许企业重用现有的Web基础结构。灵活的体系结构：Cisco IOS VoiceXML浏览器可以与Cisco Unified CVP并置在一个站点上，也可以通过Cisco Unified CVP和集中在总部或区域站点的媒体服务器分布在整个企业分支网络中。基于标准：Cisco IOS VoiceXML浏览器符合VoiceXML 2.0。语音网关提供对基于公共交换电话网（PSTN），H.323或会话发起协议（SIP）的网络的访问。Cisco IOS VoiceXML浏览器支持VoiceXML 2.1和媒体资源控制协议（MRCP）版本2。弹性和可扩展性：保持活动功能可确保进行中的呼叫和新呼叫可定向到客户定义的基本自动呼叫分配器（ACD）队列（s）在语音网关上，无论网络状况如何。分布式架构允许IVR呼叫被重新路由和处理。Cisco Unified CVP为网关提供了集中，复杂的操作，管理，管理和供应（OAM＆P）。安全性：通过安全套接字层（SSL）进行的安全HTTP，可保护浏览器与安全服务器之间的媒体通信。固有的安全性通过Cisco IOS软件提供，包括IP安全性（IPsec），VPN和基于硬件的加密。
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