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因此，许多公司仍然通过电子邮件，实时聊天或Zendesk票证收集反馈。想象一下处理数百个对话和回复数百封电子邮件所花费的时间。Canny可以帮助您掌握用户反馈的顶部，同时可以宝贵地花费时间。使用Canny板，您可以创建一个集中的反馈位置。板是您的用户可以在其中发布特定主题的想法并对其进行投票（例如功能请求）的地方。其他受欢迎的主题包括错误报告，博客主题和常见问题解答。董事会可以是公开的，也可以是私人的？—有些团队使用董事会来内部跟踪反馈。您可以跟进评论，也可以将帖子的状态更改为“进行中”或“完成”。唯一的优点是只有在该职位上投票的人才能得到通知。
canny
网站:
https://canny.io
