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Brandwatch是一家社交媒体监控公司，总部位于英国布赖顿，并在斯图加特，柏林和纽约设有其他办事处。该公司提供了一个基于订阅的应用程序，允许用户跟踪有关品牌/产品或网络上任何通用主题的社交媒体对话。它会自动清理和分析您的品牌覆盖范围，使您可以轻松找到见解，确定行动的优先级，做出响应并参与其中。创新和直观的界面还使您可以创建自己的自定义报告和仪表板。该工具的涵盖范围包括各种类型的站点，例如博客，新闻站点，论坛和社交网络，例如Twitter和Facebook。然后，用户可以在使用图表，分类，情感分析和其他分析功能以提供进一步洞察之前，在该数据中搜索正在研究的术语。与其他市场（如Salesforce拥有的Radian6或多伦多的Sysomos）一样，Brandwatch还包括互动，监控和工作流功能。自2011年以来，该公司还加入了专有的业务组，可以访问Twitter的firehose，从而可以100％覆盖通过网络发送的推文。换句话说，Brandwatch具有社交媒体的最佳实时报道。
