1
支持的平台：SmartGlass，Android，iPhone，iPad，Windows，Mac，Chrome浏览器Blitzz是一个视频驱动的企业现场服务平台，可迅速成为现场技术人员，总部支持和最终用户之间所有协作活动的智能记录系统。现场的物理设备。Blitzz通过其移动，Web和智能眼镜技术实现的协作事件包括消息传递，实时互动视频和AR。每次协作活动都会减少卡车的滚动，保修成本，并提高生产率，效率和NPS分数。...每个协作事件的机器学习，以及从Blitzz集成的现场服务管理系统（FSMS）和CRM中提取的数据，都可以提供预测支持。这种学习使技术支持人员和现场技术人员能够避免卡住，做好更好的准备工作，进行诊断，安装，故障排除，维修并提供出色的交互式支持，从而使客户满意，同时通过每个技术人员的知识创建了一个不断增长的，易于获取的部落知识库手机/平板电脑，智能玻璃或台式机。我们的集成还有助于从FSMS内部启动Blitzz。尽管FSMS通常提供了一种基于Web的方式来安排，调度，开票和开票，但我们专注于日益重要但缺少的移动优先协作事件，以极大地增强此类工作流程。
