自动化是专门针对小型企业的客户关系管理软件。该系统提供营销自动化，电子邮件营销，Web访问者跟踪，机会跟踪和潜在客户评分等。电子邮件营销应用程序包含一个拖放编辑器，用户可以使用内置的电子邮件统计信息监视电子邮件活动的效果。使用Automation Builder，用户可以从预制的模板中进行选择并创建“滴灌营销”或培育活动，销售参与活动，客户入职和保留活动等等。Automational提供了一种社交发现应用程序，该应用程序可以仅使用电子邮件地址来查明联系人的社交身份。借助网络智能功能，用户可以跟踪用户何时访问站点，并可以知道他们从哪个组织进行浏览。该软件与Gmail和Outlook或Office 365集成，并提供移动应用程序，因此可以从移动设备进行访问。
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